Última actualización: 17 de julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios del sitio web Vintiza (en adelante, «la Web»), accesible a través de su correspondiente dominio.
Responsable del tratamiento: Titular de Vintiza (trabajador autónomo).
Correo electrónico de contacto: info@vintiza.com
País de establecimiento: España.
El Responsable del tratamiento se compromete a garantizar la protección de los datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) y demás normativa aplicable.
2. Datos personales que se recopilan
Vintiza únicamente recopila los datos personales estrictamente necesarios para gestionar los pedidos realizados por los clientes.
Los datos que pueden solicitarse incluyen:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de envío.
- Código postal.
- Ciudad.
- País.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Información necesaria para la facturación cuando resulte aplicable.
- Información relacionada con los pedidos realizados.
En ningún caso se solicitarán datos personales innecesarios.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
- Gestionar la compra de productos.
- Tramitar el pago del pedido.
- Preparar y enviar los pedidos.
- Facilitar la entrega por parte de la empresa logística.
- Atender consultas realizadas mediante correo electrónico.
- Gestionar devoluciones, reembolsos y garantías.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.
- Prevenir fraudes y proteger la seguridad de la plataforma.
Vintiza no utiliza los datos personales para elaborar perfiles automatizados ni para tomar decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre los usuarios.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se fundamenta en:
- La ejecución del contrato de compraventa celebrado entre el cliente y Vintiza.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo del Responsable para garantizar la seguridad del sitio web y prevenir usos fraudulentos.
- El consentimiento del usuario cuando resulte legalmente exigible.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.
Posteriormente podrán mantenerse bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades legales, fiscales o administrativas.
Una vez transcurridos dichos plazos, serán eliminados de forma segura.
6. Destinatarios de los datos
Vintiza no vende, alquila, cede ni comercializa datos personales con terceros.
No obstante, determinados proveedores necesitan acceder a determinada información para poder prestar sus servicios.
Entre ellos pueden encontrarse:
- Empresas encargadas del procesamiento de pagos.
- Empresas de transporte y logística.
- Proveedores tecnológicos.
- Servicios de alojamiento web.
- Plataformas de comercio electrónico utilizadas para el funcionamiento de la tienda.
- Proveedores de soporte técnico cuando resulte necesario.
Estos terceros únicamente tratarán los datos siguiendo las instrucciones del Responsable y con las garantías exigidas por el RGPD.
7. Pagos
Los pagos realizados en Vintiza se procesan mediante plataformas de pago seguras.
Actualmente pueden utilizarse:
- PayPal.
- Stripe.
Vintiza no almacena los datos completos de tarjetas bancarias.
Toda la información financiera es gestionada directamente por los correspondientes proveedores de pago bajo sus propios estándares de seguridad.
8. Envíos
Para poder entregar los pedidos será necesario comunicar determinados datos personales al proveedor logístico correspondiente.
Los datos comunicados se limitarán exclusivamente a aquellos necesarios para efectuar la entrega del pedido.
9. Productos suministrados mediante dropshipping
Vintiza opera mediante un sistema de dropshipping con proveedores cuyos almacenes se encuentran ubicados dentro de la Unión Europea.
Únicamente se compartirán con dichos proveedores los datos imprescindibles para preparar y enviar el pedido adquirido por el cliente.
10. Transferencias internacionales
Como norma general, Vintiza prioriza proveedores y servicios establecidos dentro del Espacio Económico Europeo.
Cuando excepcionalmente algún proveedor pudiera realizar una transferencia internacional de datos, esta se efectuará únicamente cuando existan garantías adecuadas conforme al Reglamento General de Protección de Datos.
11. Derechos del usuario
El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho de oposición.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas.
Para ejercer cualquiera de estos derechos podrá enviar una solicitud a:
La solicitud deberá permitir identificar razonablemente al solicitante para evitar accesos no autorizados a información personal.
12. Reclamaciones
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa vigente podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
En España, dicha autoridad es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
13. Seguridad de los datos
Vintiza aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a:
- Accesos no autorizados.
- Alteración.
- Pérdida.
- Destrucción.
- Divulgación accidental.
No obstante, ninguna transmisión por Internet puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que el usuario acepta este riesgo inherente al uso de redes de comunicación.
14. Cookies
Este sitio web utiliza exclusivamente cookies técnicas y estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de la tienda online.
Estas cookies permiten, entre otras funciones:
- Mantener la sesión del usuario.
- Gestionar el carrito de compra.
- Recordar las preferencias técnicas necesarias para navegar por la tienda.
- Procesar correctamente los pedidos.
Vintiza no utiliza cookies analíticas, publicitarias, de seguimiento ni destinadas a elaborar perfiles comerciales.
Al emplearse únicamente cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio web, no es necesario solicitar el consentimiento del usuario de conformidad con la normativa europea aplicable.
15. Menores de edad
Los productos ofrecidos por Vintiza no están dirigidos específicamente a menores de edad.
No se recopilan conscientemente datos personales de menores.
Si el Responsable tuviera conocimiento de que se han recopilado datos de un menor sin la autorización correspondiente, procederá a su eliminación a la mayor brevedad posible.
16. Exactitud de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, completos y actualizados.
El usuario será responsable de cualquier perjuicio derivado de la comunicación de datos incorrectos o inexactos.
17. Modificaciones de la Política de Privacidad
Vintiza podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos o de funcionamiento del sitio web.
La versión publicada en cada momento será la vigente.
18. Contacto
Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede contactar con:
Correo electrónico: info@vintiza.com